Précisions sur format de fichiers échangés avec le serveur

 mardi 19 février 2008 17:18

Version actuelle de l’application N° Unique 1.5

 

 

1.     Fichier en entrée du Batch. 3

1.1.      L'entête de tous les fichiers en entrée du batch est : 3

1.2.      Le pied de page de chaque fichier : 3

1.3.      Pour une création ou une modification de demande (C5=0) : 3

1.4.      Pour une modification d'identité (C5=1) : 7

1.5.      Pour une récupération des attributions externes (une seule ligne possible dans chaque fichier) (C5=2) : 8

1.6.      Pour une récupération des demandes hors délais (une seule ligne possible dans chaque fichier) (C5=3) : 9

1.7.      Pour une récupération des demandes transmises au bailleur demandeur (une seule ligne possible dans chaque fichier) (C5=4) : 9

1.8.      Pour une récupération des demandes (une seule ligne possible dans chaque fichier) (C5=5) : 10

1.9.      Pour une récupération des demandes hors délais 2 (une seule ligne possible dans chaque fichier) (C5=6) : 11

2.     Fichiers en sortie du Batch : 11

2.1.      Le fichier compte rendu (à chaque envoi de fichier en entrée, on a un fichier compte rendu) 11

2.1.1.       entête du fichier compte rendu. 11

2.1.2.       fin du fichier compte rendu. 12

2.1.3.       création/modification d’une demande (C5=0) 12

2.1.4.       modification de l’identité d’un demandeur (C5=1) 12

2.1.5.       demandes d’attributions externes (C5=2) 12

2.1.6.       demandes hors délais (C5=3) 12

2.1.7.       demandes transmises au bailleur (C5=4) 12

2.1.8.       demandes (C5=5) 12

2.1.9.       demandes hors délais 2 (C5=6) 12

2.2.      Le fichier contenant les attestations ou préavis de radiation. 12

2.2.1.       Le fichier à impression directe (C3=1) 12

2.2.2.       Le fichier à impression indirecte (C3=2) 12

2.3.      Le fichier contenant les attributions externes (C5=2) 13

2.4.      Le fichier contenant les demandes hors délais (C5=3) 13

2.5.      Le fichier contenant les demandes transmises au bailleur (C5=4) 14

2.6.      Le fichier contenant les demandes (C5=5) 14

2.7.      Le fichier contenant les demandes hors délais 2 (C5=6) 14

3.     Contrôles des envois. 15

4.     Questions/Réponses. 15

4.1.      Comment récupérer les demandes hors délais de mon service ?. 15

4.2.      Comment récupérer les demandes de mon service ?. 15

4.3.      Comment récupérer les demandes qui sont transmises à mon service « bailleur » ?. 16

4.4.      Je ne peux plus attribuer, radier ou mettre en préavis une demande lors de sa création ?. 16

4.5.      Je ne peux plus enregistrer de demande sans indiquer le nombre de personnes à loger ?. 16

4.6.      Peut on modifier le nom marital par le batch ?. 16

4.7.      Le batch comprend il les fichiers au format unix ?. 16

4.8.      Dans une demande j’ai une date de renouvellement et un préavis d’indiqué (date de préavis + motif de sortie <> de 1), que se passe t il ?. 16

4.9.      Comment annuler un préavis de sortie ?. 16

4.10.        Peut on renouveler une demande tout en la sortant pour attribution (motif de sortie = 1) ?  16

4.11.        Dans une demande, j’ai la date de renouvellement, la date de sortie et la date de préavis de sortie, que se passe t il ?  16

4.12.        A quoi servent les deux adresses email que l’on trouvent dans la rubrique « modification des informations personnelles » de l’application transactionnel sur http://www.numero-unique.org.fr/ ?. 17

4.13.        Pourquoi je n’ai pas reçu de fichier .pdf alors que le champ C3 est égale à 1 ?. 17

4.14.        Ma demande est rejetée avec le message «doublon » ?. 17

4.15.        Le téléchargement de mon fichier a échoué avec le message « ce fichier est déjà en cours de traitement par le batch. Veuillez déposer ce fichier plus tard… » ?. 17

4.16.        Le téléchargement de mon fichier a échoué avec le message « le format du nom du fichier attendu est [département sur 3 caractères][service sur 5 caractères][numéro d’ordre sur 8 caractères][.txt] » ou « les caractères blancs ne sont pas autorisés dans le nom du fichier déposé » ?. 17

4.17.        J’ai reçu des fichiers avec des noms bizarres ?. 18

4.18.        En combien de temps le serveur renvoie le compte rendu d’un fichier batch ?. 18

4.19.        Je n’ai pas eu de compte rendu pour les fichiers que j’ai envoyés ou déposés sur le serveur ?  18

4.20.        Peut on indiquer comme code de résidence (C24) plusieurs fois le même pour la même demande ?  18

4.21.        J’ai fais une erreur dans le paramétrage de C3 type impression. Je voulais un fichier pdf et j’ai eu un fichier texte. Puis-je récupérer le fichier pdf de mes attestations ?. 18

4.22.        Mes attestations s’impriment sans saut de page. Que faire ?. 18

4.23.        Mon service ne fait que du batch et exceptionnellement une demande est créée en mode transactionnel. Reçoit on un fichier en compte rendu ?. 19

4.24.        Ma demande est rejetée avec le message « Format d'édition demandé invalide » ?. 19

4.25.        Ma demande est rejetée avec le message « L'adresse e-mail de l'envoyeur n'est pas celle du service » ?  19

4.26.        Le numéro unique d’une de mes demandes se compose d’un code service autre. Est ce normal ?  19

4.27.        Le numéro unique est inséré à la place du genre. Que faire ?. 19

4.28.        Ma demande est rejetée avec le message « Code motif de sortie invalide » ?. 19

4.29.        Où peut on continuer à tester les envois de fichiers ?. 20

4.30.        A qui dois je poser mes questions ?. 20

4.31.        Ma demande est rejetée avec le message « Le nombre de champs est insuffisant pour le traitement demandé » ?. 21

4.32.        Ma demande est rejetée avec le message « La date de sortie ou de preavis de sortie et la date de renouvellement ne peuvent pas être présentes sur un même enregistrement » ?. 21

4.33.        Ma demande est rejetée avec le message « Date de renouvellement > date du jour ou < date de demande + 1 an ou < date renouvellement precedente + 1 an » ?. 21

4.34.        Comment peut on avoir les attestations prêtes à être imprimées ?. 21

4.35.        Comment indiquer plusieurs codes de résidence ?. 21

4.36.        Comment indiquer plusieurs codes bailleurs ?. 21

5.     Messages d’erreur : 22

6.     Exemples : 24

 


1.    Fichier en entrée du Batch

Ce fichier doit avoir un nom composé de ces éléments :  Code département (3c) + Code service (5c) + clé (8c).txt.

Il peut être au format ASCII DOS, le saut de ligne étant repéré par les caractères 0D0A en hexadécimal ou au format UNIX, le saut de ligne étant repéré par les caractères 0A en hexadécimal (attention les fichiers retournés sont au format DOS).
Depuis la version 1.4 la taille de ce fichier est limitée à 50ko pour un format d’impression (C3=1) et à 500ko pour C3=2.
Les champs sont séparés par des points virgules.

Il est fortement conseillé de faire les demandes d’extraction de la base départementale dans des fichiers à part. Faites un fichier avec C5=0 ou C5=1 (types de traitement des créations, modifications, ou modification d’identité) et un autre fichier  avec C5=3, C5=6, C5=5 ouC5=4 (types de traitement des extractions des demandes hors délais, demandes, ou demandes transmises au bailleur) .
La taille des fichiers d’extraction peut avoir une incidence sur la bonne réception des fichiers retours.

1.1.   L'entête de tous les fichiers en entrée du batch est :

C1;C2;C3

avec

 

Champ

Type

Taille

F/O

Signification / Utilisation

C1

Code du service

A

5

O

Il s'agit du service "lieu de dépôt" émetteur du fichier

C2

Date de création
JJ/MM/AAAA

D

10

O

Cette date sera également la date de création de chaque nouveau demandeur sur le serveur

C3

Format d'impression
(attestations)

N

1

F

Format d'impression souhaité :
1 : impression directe (fichier .pdf)
2 : fichiers ASCII avec le point virgule pour séparateur de champ (fichier _tb.txt)

Valeur  par  défaut = 1

1.1.  Le pied de page de chaque fichier :

FIN


1.2.   Pour une création ou une modification de demande (C5=0) :

C4;C5;C6;C7;C8;C9;C10;C11;C12;C13;C14;C15;C16;C17;C18;C19;C20;C21;C22;C23;C24;C25;C26;C27;C28;C29

avec

 

Champ

Libellé

Longueur

Type

F/O

Signification / Utilisation

C4

num_interne

Numéro interne de la demande

25

C

F

Ce numéro est enregistré en base de données pour le restituer dans le fichier pdf

C5

T_traitement

Type de traitement

1

N

Oblig.

0 : Création ou Modification

C6

n_unique

Numéro départemental unique

18

C

Généré en création

Si ce champ n'est pas renseigné, les informations qui suivent sur la ligne permettront la création d'une nouvelle demande

S'il est renseigné, c'est une demande de modification.

C7

code_genre

Genre du demandeur

5

C

Oblig.
(si création)

M ou 1
Mme ou 2
Mlle ou 3

Si association :
assoc ou 4

 Les valeurs numériques ou chaînes de caractères sont acceptées

C8

code_assoc

Code de l'association

5

C

Facult

Obligatoire si genre =
4 ou assoc

C9

nom_paternel_ demandeur

Nom paternel du demandeur

32

C

Oblig.

Obligatoire pour la création

C10

nom_marital_ demandeur

Nom marital  du demandeur

32

C

Facult.

Nom auquel l’attestation va être libellée
(si rempli)

C11

Prénom

Prénom du demandeur

32

C

Oblig.

Obligatoire pour la création

C12

date_naiss

Date de naissance du demandeur

10

jj/mm/aaaa

Oblig.

Obligatoire pour la création

C13

Numero_rue

Numéro de rue

10

C

Facult.

(adresse où doit être envoyée l'attestation)

C14

nom_rue

Nom de la rue

80

C

Facult.

(adresse où doit être envoyée l'attestation)

C15

code_postal

Code postal

5

C

Oblig.

(adresse où doit être envoyée l'attestation)

Obligatoire pour la création

C16

commune_adr

Commune de l'adresse

32

C

Oblig.

(adresse où doit être envoyée l'attestation)

Obligatoire pour la création

C17

date_demande

Date initiale de la demande

10

jj/mm/aaaa

Oblig.

Date d'inscription de la demande dans ce service

Obligatoire pour la création

C18

date_renouvelle-ment

Date de renouvellement de la demande

10

jj/mm/aaaa

Facult.

Permet la détection des demandes obsolètes (non traitées dans la liste des hors délais)

C19

nb_personnes

Nombre total de personnes à loger

2

N

Oblig.

Obligatoire en création

(Permet un filtrage des demandes hors délais selon ce critère.)

C20

code_réservataire

Réservataire

5

N

Facult.

En référence à la table départementale des réservataires

C21

Date_préavis

Date du préavis de sortie

10

jj/mm/aaaa

Facult.

Permet la génération d’un préavis de radiation.

C22

date_sortie

Date de sortie de la demande

10

jj/mm/aaaa

Facult.

-Saisie uniquement pour attribution.
-Générée automatiquement suite aux préavis

C23

motif_sortie

Motif de sortie

1

N

Facult.

Obligatoire si date de sortie ou date de préavis remplie.
Valeurs :
1 = attribution
2 = renonciation
3 = non-renouvellement
4 = irrecevabilité
5 = erreur de saisie

C24

code_comm

Commune de résidence souhaitée

5

C

Oblig.

Il s'agit de la ou des communes de résidence souhaitée

Obligatoire pour la création ( au minimum 1 commune souhaitée et au maximum 7 )

(7 communes possibles séparées par  une virgule.)

C25

autre_comm

Autre(s) commune(s) souhaitée(s)

1

C

Facult.

O  pour autres communes.
N  pour 1 seule commune.

Valeur par défaut =  O

C26

code_nature

Code nature de la demande

1

C

Facult.

E : demande externe
M : mutation
I : Inconnu
(
si la nature de la demande n’est pas connue )

Valeur par défaut =  I

C27

code_motif

Code motif d'attente

5

C

Facult.

En référence à une table départementale pour justifier notamment  les demandes en délais dépassés

C28

code_bailleur1

Code(s) bailleur(s) de référence n°1

5

C

Oblig. si service non-bailleur

Premier bailleur auquel est transmise la demande.

Champ qui concerne exclusivement les demandes soumises par des communes ou préfectures.

C29

code_bailleur2

Code(s) bailleur(s) de référence N°2…

5

C

N bailleurs possibles séparés par  une virgule.

Deuxième bailleur auquel est transmise la demande.

Attention à séparer les différents bailleurs par une virgule.

1.3.   Pour une modification d'identité (C5=1) :

C4;C5;C6;C9;C11;C12

avec

 

Champ

Type

Taille

F/O

Signification / Utilisation

C4

Champ libre
(Numéro interne de la demande chez le bailleur)

ASCII

< 25

F

Le contenu n'a aucune signification pour le serveur et n'est pas utilisé par notre application. Il peut juste avoir une signification interne pour les utilisateurs des interfaces batch.

C5

Type de traitement

N

1

O

1 : Modification de l’identité du demandeur

C6

Numéro Unique

C

18

O

 

C9

Nom paternel du demandeur

A

32

F

Obligatoire pour la modification

C11

Prénom

A

32

F

Obligatoire pour la modification

C12

Date de naissance
(JJ/MM/AAAA)

D

10

F

Obligatoire pour la modification

 

La modification d’identité ne s’opère que pour le service qui saisit cette nouvelle identité.

 

L’algorithme utilisé est le suivant :

N° UNIQUE - Changement d’identité d’un demandeur -.

 

 

Cas où le changement d’identité est accepté avec conservation du N° unique initial :

Le lieu d’enregistrement est le seul dépositaire dans le département d’une demande pour ce demandeur avec son identité initiale. La clé de la nouvelle identité ne correspond à aucun demandeur déjà en base.

 

 

Cas où le changement d’identité est accepté avec affectation d’un autre N° unique :

 

1)      Le lieu d’enregistrement n’est pas le seul dépositaire dans le département d’une demande pour ce demandeur avec son identité initiale. La clé de la nouvelle identité correspond à un demandeur déjà en base. On affecte à la demande de ce lieu d’enregistrement le n° unique correspondant à la nouvelle identité déjà en base.

2)      Le lieu d’enregistrement n’est pas le seul dépositaire dans le département d’une demande pour ce demandeur avec son identité initiale. La clé de la nouvelle identité ne correspond à aucun demandeur déjà en base. On affecte à la demande de ce lieu d’enregistrement un nouveau n° unique correspondant à la nouvelle identité. Ce nouveau n° unique se compose du mois et du millésime de la date de la modification.

 

 

Cas où le changement d’identité est refusé :

 

1)      message 1 «  Modif impossible demandeur inactif ». Le demandeur initial que l’on souhaite modifier n’a plus de demande active dans le lieu d’enregistrement.

2)      message 2 « Ce nouveau demandeur existe déjà ». La nouvelle identité du demandeur existe déjà dans le service.

3)      message 3 « Conflit avec un autre demandeur dans le département ». La modification n’affecte pas la clé demandeur et le lieu d’enregistrement n’est pas le seul dépositaire d’une demande pour ce demandeur. On ne peut pas accepter la modification dans la mesure où les autres lieux d’enregistrement qui ont ce même demandeur chez eux ne pourraient pas être avertis de ce changement d’identité.

 

1.4.   Pour une récupération des attributions externes (une seule ligne possible dans chaque fichier) (C5=2) :

C4;C5;C30;C31

avec

 

Champ

Type

Taille

F/O

Signification / Utilisation

C4

Champ libre

(Numéro interne de la demande chez le bailleur)

ASCII

< 25

F

Le contenu n'a aucune signification pour le serveur et n'est pas utilisé par notre application. Il peut juste avoir une signification interne pour les utilisateurs des interfaces batch.

C5

Type de traitement

N

1

O

2 : Récupération des demandes externes

C30

Date d’attribution départ  au format JJ/MM/AAAA

A

10

F

 

C31

Date d’attribution fin  au format JJ/MM/AAAA

A

10

F

 

1.5.   Pour une récupération des demandes hors délais (une seule ligne possible dans chaque fichier) (C5=3) :

C4;C5;C32;C33

avec

 

Champ

Type

Taille

F/O

Signification / Utilisation

C4

Champ libre

(Numéro interne de la demande chez le bailleur)

ASCII

< 25

F

Le contenu n'a aucune signification pour le serveur et n'est pas utilisé par notre application. Il peut juste avoir une signification interne pour les utilisateurs des interfaces batch.

C5

Type de traitement

N

1

O

3 : Récupération des demandes hors délais

C32

Nombre de mois de dépassement (mini)

N

2

F

 Si non rempli édition de toutes les demandes en délai dépassé

C33

Nombre de mois de dépassement (maxi)

N

2

F

  Si non rempli édition de toutes les demandes en délai dépassé

Le fichier retour des demandes en délai dépassé contient l’ensemble des demandes dont le délai dépassé est inclus dans la fourchette précisée en champ C32 et C33. Si ces deux champs sont laissés vides, toutes les demandes en délai dépassé sont restituées. Si seul le champ C32 est rempli toutes les demandes qui dépassent immédiatement le délai dépassé de plus de n mois précisés en C32 sont restituées. Si seul le champ C33 est rempli toutes les demandes qui dépassent le délai anormalement long de moins de n mois précisés en C33 sont restituées.

1.6.  Pour une récupération des demandes transmises au bailleur demandeur (une seule ligne possible dans chaque fichier) (C5=4) :

C4;C5;C1;C34;C35;C36;C37

avec

 

Champ

Type

Taille

F/O

Signification / Utilisation

C4

Champ libre
(Numéro interne de la demande chez le bailleur)

ASCII

< 25

F

Le contenu n'a aucune signification pour le serveur et n'est pas utilisé par notre application. Il peut juste avoir une signification interne pour les utilisateurs des interfaces batch.

C5

Type de traitement

N

1

O

4 : Récupération des demandes transmises au bailleur

C1

Code service lieu d’enregistrement

C

5

F

 

C34

Date de demande de départ (JJ/MM/AAAA)

C

10

F

 

C35

Date de demande de fin (JJ/MM/AAAA)

C

10

F

 

C36

Date de saisie de départ (JJ/MM/AAAA)

C

10

F

 

C37

Date de saisie de fin (JJ/MM/AAAA)

C

10

F

 


1.7.  Pour une récupération des demandes (une seule ligne possible dans chaque fichier) (C5=5) :

C4;C5;C23;C24;C26;C27;C34;C35;C36;C37;C38;C39;C40;C41 ;C42 ;C43 ;C44 ;C45 ;C46 ;C47 ;C48;C49

avec

 

Champ

Type

Taille

F/O

Signification / Utilisation

C4

Champ libre
(Numéro interne de la demande chez le bailleur)

ASCII

< 25

F

Le contenu n'a aucune signification pour le serveur et n'est pas utilisé par notre application. Il peut juste avoir une signification interne pour les utilisateurs des interfaces batch.

C5

Type de traitement

N

1

O

5 : Récupération des demandes
 

C23

Motif_sortie

N

1

F

1 = attribution
2 = renonciation
3 = non-renouvellement
4 = irrecevabilité
5 = erreur de saisie

C24

Commune de résidence souhaitée (1ère)

C

5

F

Demandes hors délais dont la première commune souhaitée est celle indiquée

C26

Code nature de la demande

C

1

F

E = Externe
M = Mutation    I = Inconnu

C27

Code motif d’attente

C

5

F

En référence à une table départementale pour justifier notamment  les demandes en délais dépassés

C34

Date de demande de départ

C

10

F

(JJ/MM/AAAA)

C35

Date de demande de fin

C

10

F

(JJ/MM/AAAA)

C36

Date de saisie de départ

C

10

F

(JJ/MM/AAAA)

C37

Date de saisie de fin

C

10

F

(JJ/MM/AAAA)

C38

Zone de délai

C

5

F

 

C39

Nombre de personnes à loger (départ)

N

2

F

 

C40

Nombre de personnes à loger (fin)

N

2

F

 

C41

Type d’attribution

C

1

F

I = attribution interne
E= attribution externe

C42

Date de sortie (départ)

C

10

F

(JJ/MM/AAAA)

C43

Date de sortie (fin)

C

10

F

(JJ/MM/AAAA)

C44

Etat de la demande

C

1

F

A = active      I = Inactive

C45

Préavis en cours

C

1

F

O = (oui) les demandes avec un préavis de sortie qui n’est pas arrivé à échéance.

C46

Archivée

C

1

F

O = (oui) les demandes archivées

C47

Demandes obsolètes

C

1

F

O = (oui) les demandes obsolètes

C48

Demandes en instance non obsolètes

C

1

F

O = (oui) les demandes en instance non obsolètes

C49

Motif d'attente vide

C

1

F

O = (oui) les demandes sans motif d'attente

 


1.8.  Pour une récupération des demandes hors délais 2 (une seule ligne possible dans chaque fichier) (C5=6) :

C4;C5;C24;C26;C27;C32;C33;C49

avec

 

Champ

Type

Taille

F/O

Signification / Utilisation

C4

Champ libre

(Numéro interne de la demande chez le bailleur)

ASCII

< 25

F

Le contenu n'a aucune signification pour le serveur et n'est pas utilisé par notre application. Il peut juste avoir une signification interne pour les utilisateurs des interfaces batch.

C5

Type de traitement

N

2

O

6 : Récupération des demandes hors délais

C24

Commune de résidence souhaitée (1ère)

C

5

F

Demandes hors délais dont la première commune souhaitée est celle indiquée

C26

Code nature de la demande

C

1

F

E = externe
M = mutation
I = inconnu

C27

Code motif d’attente

C

5

F

En référence à une table départementale pour justifier notamment  les demandes en délais dépassés

C32

Nombre de mois de dépassement (mini)

N

2

F

 Si non rempli édition de toutes les demandes en délai dépassé

C33

Nombre de mois de dépassement (maxi)

N

2

F

  Si non rempli édition de toutes les demandes en délai dépassé

C49

Motif d'attente vide

C

1

F

O = (oui) demandes hors délai sans motif d'attente



2.    Fichiers en sortie du Batch :

2.1.  Le fichier compte-rendu (à chaque envoi de fichier en entrée, on a un fichier compte-rendu)

Le fichier compte-rendu porte le nom du fichier en entrée traité (sans l’extension) suivi de _cr.txt

Le message en fin de chaque ligne du fichier compte-rendu est « OK » ou un message d’erreur.

2.1.1.   entête du fichier compte rendu

C1;C2;C3;message

2.1.2.   fin du fichier compte rendu

FIN

2.1.3.   création/modification d’une demande (C5=0)

C4;C5;C6;C7;C8;C9;C10;C11;C12;C13;C14;C15;C16;C17;C18;C19;C20;C21;C22;C23;C24;C25;C26;C27;C28;C29;message

2.1.4.   modification de l’identité d’un demandeur (C5=1)

C4;C5;C6;C9;C10;C11;message

2.1.5.   demandes d’attributions externes (C5=2)

C4;C5;C30;C31;message

2.1.6.   demandes hors délais (C5=3)

C4;C5;C32;C33;message

2.1.7.   demandes transmises au bailleur (C5=4)

C4;C5;C1;C34;C35;C36;C37;message

2.1.8.   demandes (C5=5)

C4;C5;C23;C24;C26;C27;C34;C35;C36;C37;C38;C39;C40;C41;C42 ;C43 ;C44 ;C45 ;C46 ;C47;C48;C49;message

2.1.9.   demandes hors délais 2 (C5=6)

C4;C5;C24;C26;C27;C32;C33;C49;message


2.2.  Le fichier contenant les attestations ou préavis de radiation

2.2.1.   Le fichier à impression directe (C3=1)

Ce fichier porte le nom du fichier en entrée (sans l’extension) suivi de l’extension .pdf

Ce fichier est lisible par acrobat reader.

2.2.2.   Le fichier à impression indirecte (C3=2)

Ce fichier porte le nom du fichier en entrée (sans l’extension) suivi de _tb.txt

Les champs dans ce fichier sont séparés par des points virgules.

Dans le cas d’une attestation d’une demande transmise à plusieurs bailleurs les libellés des bailleurs sont séparés par des virgules.

Le fichier d’impression non directe est un fichier ASCII contenant l’ensemble des champs utiles à l’attestation ou au préavis de radiation
 avec pour 1er champ la valeur 1 pour attestation et la valeur 2 pour le préavis de radiation.

Voici le format du fichier :

 

1;libelle1_service;libelle2_service;adresse1_service;adresse2_service;code_postal_service;ville_service;
tel;fax;email;nom_corres;genre_demandeur;nom_paternel;prenom;adresse1;adresse2;code_postal;
commune;num_unique;date_demande;date_renouvellement;code_reservataire;param_dep;
libelle1_service1_instructeur,libelle1_service2_instructeur;
libelle2_service1_instructeur,libelle2_service2_instructeur;
adresse1_service1_instructeur,adresse1_service2_instructeur;
adresse2_service1_instructeur,adresse2_service2_instructeur;
code_postal_service1_instructeur,code_postal_service2_instructeur;
ville_service1_instructeur,ville_service2_instructeur;date_edition;numero_interne;nom_marital;date_saisie;
libelle_commune1;delai_externe;delai_mutation
 

 

2;libelle1_service;libelle2_service;adresse1_service;adresse2_service;code_postal_service;ville_service;
tel;fax;email;nom_corres;genre_demandeur;nom_paternel;prenom;adresse1;adresse2;code_postal;
commune;num_unique;date_demande;date_preavis_sortie;libelle_motif_sortie;
date_edition;numero_interne;nom_marital;date_saisie

 

2.3.  Le fichier contenant les attributions externes (C5=2)

Ce fichier porte le nom du fichier en entrée (sans l’extension) suivi de _ae.txt

Les champs dans ce fichier sont séparés par des points virgules.

Chaque ligne dans ce fichier correspond à une attribution (dans la plage demandée) de la demande d’un demandeur dans le service (qui a fait la requête) par un autre service.

Voici le format du fichier :

Numéro_unique;Nom;Prénom;Nature_demande;Date_demande;Date_attribution

 

 

Remarque : ce fichier est vide s’il n’y a pas d’attribution externe correspondant aux bornes de date d’attribution indiquées dans le fichier envoyé au serveur.

2.4.  Le fichier contenant les demandes hors délais (C5=3)

Ce fichier porte le nom du fichier en entrée (sans l’extension) suivi de _hd.txt

Les champs dans ce fichier sont séparés par des points virgules.

Chaque ligne dans ce fichier correspond à une demande hors délais (dans la plage demandée de mois de délai dépassé) d’un demandeur dans le service.

Voici le format du fichier :

Numéro_unique ;nom ;prénom ;date_naiss ;numero_rue ;nom_rue ;code_postal ;

commune_adr ;nb_personnes ;date_demande ;date_renouv ;lib_comm ;code_nature ;

code_motif_delai ;motif_sortie ;libelle_motif_sortie ;date_sortie ;date_derniere_motif ;

lib_bailleur ;code_assoc ;genre ;nom_marital_dem ;etat_dem ;date_creation ;

date_attribution ;cle_demandeur ;num_demande ;code_service ;code_reservataire ;

code_service_sortie ;date_saisie ;date_preavis_sortie ;etat_demande ;autre_comm ;

numero_interne

 

 

Le champ « Lib_comm » se compose des libellés des communes souhaitées séparés par des virgules.

Le champ « Lib_bailleur » se compose des libellés des bailleurs à qui la demande a été transmise séparés par des virgules.

 

Remarque : ce fichier est vide s’il n’y a pas de demande hors délais correspondant aux bornes de délai de mois de dépassement indiquées dans le fichier envoyé au serveur.
 

2.1.  Le fichier contenant les demandes transmises au bailleur (C5=4)

Ce fichier porte le nom du fichier en entrée (sans l’extension) suivi de _dtb.txt
Les champs dans ce fichier sont séparés par des points virgules.

Chaque ligne dans ce fichier correspond à une demande transmise au service.

Voici le format du fichier :

Numero_unique ;code_assoc ;genre ;nom_dem ;prenom ;date_naiss ;etat_dem ;
date_creation ;date_attribution ;cle_demandeur ;nom_marital_dem ;code_service ;

code_motif;code_comm ;code_attente ;code_reservataire ;nature ;nb_pers_a_loger ;

date_demande ;Date_saisie ;date_renouv ;date_sortie ;adresse1_attes ;adresse2_attes ;

code_postal ;Commune_attes ;date_preavis_sortie ;etat_demande ;autre_comm ;

date_derniere_modif

 


Remarque : ce fichier est vide s’il n’y a pas de demande transmise au bailleur correspondant aux critères indiqués dans le fichier envoyé au serveur.
 

2.2.  Le fichier contenant les demandes (C5=5)

Ce fichier porte le nom du fichier en entrée (sans l’extension) suivi de _td.txt
Les champs dans ce fichier sont séparés par des points virgules.

Chaque ligne dans ce fichier correspond à une demande déposée par le service.

Voici le format du fichier :

 

Numero_unique ;nom_dem ;prenom ;date_naiss ;adresse1_attes ;adresse2_attes ;code_postal ;

Commune_attes ;nb_pers_a_loger ;date_demande ;date_renouv ;lib_comm ;nature,code_attente ;

date_sortie ;code_motif ;autre_comm ;libell_motif ;date_derniere_modif ;lib_bailleur ;

num_demande ;code_service ;code_service_sortie ;code_reservataire ;date_saisie ;

date_preavis_sortie ;etat_demande ;numero_interne ;code_assoc ;genre ;nom_marital_dem ;

etat_dem ;date_creation ;date_attribution ;cle_demandeur

 

 

Le champ « Lib_comm »  se compose des libellés des communes souhaitées séparés par des virgules.

Le champ « Lib_bailleur » se compose des libellés des bailleurs à qui la demande a été transmise séparés par des virgules.

Remarque : ce fichier est vide s’il n’y a pas de demande correspondant aux critères indiqués dans le fichier envoyé au serveur.

2.3.  Le fichier contenant les demandes hors délais 2 (C5=6)

Ce fichier porte le nom du fichier en entrée (sans l’extension) suivi de _hd2.txt

Les champs dans ce fichier sont séparés par des points virgules.

Chaque ligne dans ce fichier correspond à une demande hors délais correspondant aux critères en entrée dans le service.

Voici le format du fichier :

 

Numéro_unique ;nom ;prénom ;date_naiss ;numero_rue ;nom_rue ;code_postal ;

commune_adr ;nb_personnes ;date_demande ;date_renouv ;lib_comm ;code_nature ;

code_motif_delai ;motif_sortie ;libelle_motif_sortie ;date_sortie ;date_derniere_motif ;

lib_bailleur ;code_assoc ;genre ;nom_marital_dem ;etat_dem ;date_creation ;

date_attribution ;cle_demandeur ;num_demande ;code_service ;code_reservataire ;

code_service_sortie ;date_saisie ;date_preavis_sortie ;etat_demande ;autre_comm ;

numero_interne

 

 

Le champ « Lib_comm »  se compose des libellés des communes souhaitées séparés par des virgules.

Le champ « Lib_bailleur » se compose des libellés des bailleurs à qui la demande a été transmise séparés par des virgules.

 

Remarque : ce fichier est vide s’il n’y a pas de demande hors délais correspondant aux critères dans le fichier envoyé au serveur.

 


3.   Contrôles des envois

A réception de chaque courrier électronique à l’adresse hlm@numero-unique.org, le Centre Serveur fait plusieurs contrôles (des courriers électroniques retours sont envoyés en cas de contrôles négatifs) :

·        la taille du fichier doit être inférieure ou égale à 500ko : si elle est supérieure

·        le fichier doit avoir un nom au format : code département (3c) + code service (5c) + numéro d’ordre (8c) + .txt

·        le code service sur la 1ère ligne du fichier doit être celui indiqué dans le nom du fichier.

·        l’adresse expéditeur du courrier doit être celle enregistrée en base de données pour le département et service à mettre à jour. Si cette cohérence n’est pas respectée, un courrier électronique est envoyé à l’expéditeur en indiquant que cette adresse est incorrecte par rapport à la base.

4.   Questions/Réponses

4.1.  Comment récupérer les demandes hors délais de mon service ?

Depuis la version 1.4, un type de traitement (C5=6) est possible. Ce traitement permet d’autres critères de recherche que pour le traitement (C5=3).

4.2.  Comment récupérer les demandes de mon service ?

Depuis la version 1.4, un type de traitement (C5=5) est possible.

4.3.  Comment récupérer les demandes qui sont transmises à mon service « bailleur » ?

Depuis la version 1.4, un type de traitement (C5=4) est possible.

4.4.  Je ne peux plus attribuer, radier ou mettre en préavis une demande lors de sa création ?

En effet, depuis la version 1.4, lors de la création d’une demande pour l’obtention d’un numéro unique, on ne peut pas l’attribuer, la radier ou démarrer un préavis en même temps que sa création.

4.5.  Je ne peux plus enregistrer de demande sans indiquer le nombre de personnes à loger ?

En effet, ce champ est obligatoire depuis la version 1.3.2.

4.6.  Peut-on modifier le nom marital par le batch ?

On peut saisir ou modifier un nom marital  lors d’une modification de la demande du demandeur en question. Par contre, pour le supprimer, il faut aller sur le site internet

www.numero-unique.org  et passer par le choix  « Modification de l’identité du demandeur ». Le batch ne permet pas de mettre un champ à vide une fois qu’il a été rempli.

4.7.  Est-ce que le batch traite les fichiers au format UNIX ?

Le batch peut traiter des fichiers au format UNIX mais il ne retourne que des fichiers au format DOS.

4.8.  Dans une demande j’ai une date de renouvellement et un préavis de radiation (date de préavis + motif de sortie <> de 1), que se passe-t-il ?

Si date de préavis dans le fichier >= date de renouvellement dans le fichier alors

      Mise à jour effectuée, il s ‘agit d’un préavis de sortie (maj des deux dates)

Sinon

      Mise à jour de la date de renouvellement en base à partir de la date de renouvellement dans le fichier

      Mise à blanc de la date de préavis de sortie et du motif de sortie en base de données. (annulation du préavis)

4.9.  Comment annuler un préavis de sortie ?

Il faut indiquer une date de renouvellement >= à la date de préavis déjà en base de données ou dans le fichier.

 

Remarque : pour annuler un préavis de sortie pour irrecevabilité avant l’échéance, il faut aller sur le site internet www.numero-unique.org , choix « Préavis de sortie d’une demande » et lorsque le préavis du demandeur est affiché, il suffit de cliquer une fois sur la X en bas de l’écran, l’annulation du préavis est immédiate. Il faut parfois patienter, ensuite, pour l’affichage à l’écran du message qui indique que l’annulation s’est bien exécutée car l’application met un peu de temps à revenir sur la liste des demandes.

4.10.      Peut-on renouveler une demande tout en la sortant pour attribution (motif de sortie = 1) ?

Oui ! Il suffit d’indiquer une date de renouvellement <= à la date de sortie

4.11.      Dans une demande, j’ai la date de renouvellement, la date de sortie et la date de préavis de sortie, que se passe t il ?

Si code motif = 1 alors on ignore date de préavis de sortie et on attribue la demande.

Si code motif = 2 alors on ignore date de sortie et on renonce à la demande.

Si code motif <> 1 et <> 2 alors message d’erreur « code motif de sortie incorrect ».

4.12.      A quoi servent les deux adresses mail que l’on trouve dans la rubrique « modification des informations personnelles » de l’application transactionnelle sur www.numero-unique.org ?

L’email « utilisateur » est utilisé comme destinataire lors des envois d’export de données faits à partir du site http://www.numero-unique.org

Pour le batch : l’email « utilisateur » ou l’email « batch » peuvent être utilisés pour envoyer les fichiers à traiter à hlm@numero-unique.org
En revanche, les résultats des traitements ne se font qu’à l’adresse email « batch » du service.

4.13.      Pourquoi je n’ai pas reçu de fichier .pdf alors que le champ C3 est égal à 1 ?

Il existe un cas de mise à jour, pour laquelle une attestation ou un préavis de radiation n’est pas généré. Il s’agit de l’attribution d’une demande. Ainsi, si votre fichier en entrée du batch ne contient que des attributions, vous ne recevrez pas de fichier .pdf.

 

De plus, depuis la mise en ligne de la version 1.4 les attestations ne sortent plus systématiquement lors d’une mise à jour de demande. Elles ne sont re-créés que dans le cas où la ou les mises à jour sont éditées sur l’attestation.

4.14.      Ma demande est rejetée avec le message «doublon » ?

Il s’agit d’une anomalie du batch. En attentant une correction, vous pouvez essayer de renvoyer votre demande en l’état. La correction est intégrée dans la version 1.3.1 mise en ligne le 17 juillet 2001.

4.15.      Le téléchargement de mon fichier a échoué avec le message « ce fichier est déjà en cours de traitement par le batch. Veuillez déposer ce fichier plus tard… » ?

Le dernier fichier déposé ou envoyé par votre service et portant le même nom, n’a pas encore été traité par le batch. S’il s’agit du même fichier, il n’est pas nécessaire de le déposer à nouveau. S’il s’agit d’un nouveau fichier, vous pouvez, soit changer le numéro d’ordre et le déposer immédiatement, soit attendre avant nouvelle dépose.

4.16.      Le téléchargement de mon fichier a échoué avec le message « le format du nom du fichier attendu est [département sur 3 caractères][service sur 5 caractères][numéro d’ordre sur 8 caractères][.txt] » ou « les caractères blancs ne sont pas autorisés dans le nom du fichier déposé » ?

Ce fichier déposé doit porter le nom : Code département (3c) + Code service (5c) + clé (8c).txt

Par exemple : 0747444400000001.txt

Son nom ne doit pas contenir d’espace (caractère blanc) ou d’autre point en dehors du point avant l’extension txt.

Lorsque votre code service comporte des lettres, vérifiez les majuscules ou minuscules afin qu’il soit exactement comme vous l’avez enregistré en base.

4.17.      J’ai reçu des fichiers avec des noms bizarres ?

Il s’agit certainement d’un envoi manuel, suite à une demande de votre part, de fichiers archivés sur le serveur. En envoyant un fichier dont le nom est 0747444400000001.txt, un retour automatique contient par exemple le fichier 0747444400000001_cr.txt. Cependant un envoi manuel suite à une perte du compte rendu contient le fichier 0747444400000001_cr.txt.01062001_151753 (après l’extension, la date et l’heure de traitement sont ajoutés).

4.18.      En combien de temps le serveur renvoie le compte-rendu d’un fichier batch ?

Le traitement d’un fichier batch est automatisé. A l’arrivée du courrier le fichier est traité et le compte-rendu est renvoyé aussitôt.

La durée peut être plus ou mois longue car elle dépend du flux du réseau internet essentiellement. Le traitement du fichier peut être également plus ou moins long en fonction de la taille du fichier et de la génération des fichiers pdf.

4.19.      Je n’ai pas eu de compte-rendu pour les fichiers que j’ai envoyés ou déposés sur le serveur ?

La première chose à vérifier est de savoir si l’adresse en base de données correspond à l’adresse email de l’envoyeur. Pour cela, se connecter à l’application http://www.numero-unique.org/ sur le module transactionnel (lieu de dépôt). La rubrique « modification des informations personnelles » vous permet de mettre à jour l’adresse e-mail de votre service.

4.20.      Peut-on indiquer comme code de résidence (C24) plusieurs fois le même pour la même demande ?

Non! Pour une demande le code d’une commune ne peut apparaître plusieurs fois.

La demande suivante est rejetée et c’est normal :

1;0;;1;;96A1TST;;Gilles;01/07/1970;30;Place principale;33000;BORDEAUX;01/01/2000;;;;;;;74020,74020,74020;;;;;; Un code commune indique est invalide

4.21.      J’ai fais une erreur dans le paramétrage de C3 type impression. Je voulais un fichier pdf et j’ai eu un fichier texte. Puis-je récupérer le fichier pdf de mes attestations ?

Ce fichier ne peut être récupéré car il n’a pas été créé. Cependant le service peut se connecter sur le site internet, module transactionnel et passer en modification de demande sans rien modifier et obtenir chaque attestation. Le service peut alors imprimer ou enregistrer chacune des attestations.

Il peut également envoyer ses demandes en modification par batch sans aucune modification pour avoir ses attestations.

4.22.      Mes attestations s’impriment sans saut de page. Que faire ?

Si les informations des attestations s’impriment sans saut de page. Deux cas sont possibles :

- il s’agit du fichier pdf mais il existe une anomalie sur le saut de page après l’annexe. La solution, en attendant un correctif, est de se connecter à l’application transactionnelle (modification d’une demande) et d’imprimer ou d’enregistrer l’attestation pour chaque demande. Cette anomalie est maintenant corrigée dans la version 1.3.0.

- Il s’agit du fichier _tb.txt et non le fichier .pdf. Pour avoir les attestations prêtes à être imprimer (avec saut de page), il faut demander l’impression directe (C3=1) dans le fichier d’envoi vers le serveur.

4.23.      Mon service ne fait que du batch et exceptionnellement une demande est créée en mode transactionnel. Reçoit-on un fichier en compte-rendu ?

Non! un fichier compte-rendu n’est envoyé qu’en retour d’un envoi de fichier. Pour la gestion du service, le numéro unique créé doit être enregistré manuellement dans l’informatique du service.

4.24.      Ma demande est rejetée avec le message « Format d'édition demandé invalide » ?

Il s’agit d’une valeur incorrecte pour le champ C3 qui ne peut avoir que la valeur 1 (impression directe .pdf) ou 2 (impression indirecte _tb.txt).

4.25.      Ma demande est rejetée avec le message « L'adresse e-mail de l'envoyeur n'est pas celle du service » ?

L’adresse d’expédition des fichiers batch doit être celle indiquée en base de données pour le code service, code département. Pour modifier cette adresse e-mail, il faut se connecter à l’application http://www.numero-unique.org/ sur le module transactionnel (lieu de dépôt). La rubrique « modification des informations personnelles » vous permet de mettre à jour notamment l’adresse e-mail.

4.26.      Le numéro unique d’une de mes demandes se compose d’un code service autre. Est ce normal ?

Oui! Il s’agit d’un demandeur qui a fait une demande dans un autre service et le serveur lui a déjà attribué un numéro unique départemental.

4.27.      Le numéro unique est inséré à la place du genre. Que faire ?

Il s’agit d’une anomalie qui se produit quand le champ C4 n’est pas renseigné. Le remède est d’attendre la correction de l’anomalie ou d’insérer un caractère quelconque dans le champ C4. Cette anomalie est maintenant corrigée en version 1.3.0.

4.28.      Ma demande est rejetée avec le message « Code motif de sortie invalide » ?

Quand la date de sortie est renseignée, le serveur attend un motif de sortie = 1 (attribution). Pour les autres motifs de sortie (2 pour renonciation, 3 pour non-renouvellement, 4 pour irrecevabilité ou 5 pour erreur de saisie), c’est la date de préavis de sortie qu’il faut renseigner. Avec les motifs de sortie 2 (renonciation) et 5 (erreur de saisie), la demande est radiée immédiatement sans aucun préavis.

4.29.      Où peut-on continuer à tester les envois de fichiers ?

Pour les organismes d’Ile-de-France, le département 075 est prévu pour les tests. La démarche à suivre est la suivante :

-         se connecter à l’application gestionnaire (075/ge075/gestion)

-         créer ses propres codes services de test avec les informations qui vont bien (notamment l’adresse e-mail)

-         envoyer les tests à l’adresse hlm@numero-unique.org pour le département de test

Pour les organismes de province, le département 085 est prévu pour les tests. La démarche est identique à la précédente (085/ge085/gestion) mais pour le département 085.

4.30.      A qui dois-je poser mes questions ?

Depuis le 2 juillet 2001 l’accès au support technique se fait par dépôt de message dans une boîte à lettre électronique spécifique.

Vos demandes d'assistance technique doivent être déposées par messagerie dans la boîte aux lettres :"numero-unique@equipement.gouv.fr"

Ces demandes devront comporter, autant que possible,  les informations (indispensables) suivantes :

·        nom du demandeur

·        numéro de téléphone

·        nom de la boîte aux lettres pour la réponse (si celle-ci est différente de l’expéditeur du message)

·        département

·        service : libellé et code

·        description détaillée de l'incident

En plus, pour les fichiers batch :

·        préciser : envoi du fichier en pièce jointe par e-mail
ou dépôt du fichier par l'application internet

·        date d'envoi du fichier

·        nom du fichier

·        nom de la boîte d'envoi

 

La vocation du support technique est de traiter toute question touchant très directement au fonctionnement de l’application.

Nous prenons toute disposition pour traiter sous 24 H. vos questions et vous poster une réponse.

 

Les autres questions externes à l’application (explications fonctionnelles ou réglementaires – problèmes organisationnels – demandes d’aménagement ou d’évolutions fonctionnelles de l’application) peuvent être soumises sur le Forum.

Il ne faut surtout pas poser vos questions à hlm@numero-unique.org ni à batch@numero-unique.org, ces deux adresses étant les boîtes à lettres du serveur, l’une servant à réceptionner vos fichiers à traiter et l’autre permettant de renvoyer automatiquement les résultats du traitement de ces fichiers.

4.31.      Ma demande est rejetée avec le message « Le nombre de champs est insuffisant pour le traitement demandé » ?

Une erreur s’est glissée dans le cahier des charges « Interfaces Organismes/Centre Serveur » au paragraphe 2.2. Elle est due à l’ajout de champs (nom marital par exemple) sans mise à jour correcte de ce paragraphe. C’est le champ C29 qui est un champ multiple avec pour séparateur la virgule. (cf Fichier en entrée du Batch).

 

 

C1;C2;C3

C4;0;C6;C7;C8;C9;C10;C11;C12;C13;C14;C15;C16;C17;C18;C19;C20;C21;C22;C23;C24 ;C25 ;C26 ;C27 ;C28 ;C29

C4;1;C6;C9;C11;C12

C4;2;C30;C31

….

FIN

 

 

4.32.      Ma demande est rejetée avec le message « La date de sortie ou de préavis de sortie et la date de renouvellement ne peuvent pas être présentes sur un même enregistrement » ?

Il s’agit d’une anomalie corrigée dans la version 1.3.2

4.33.      Ma demande est rejetée avec le message « Date de renouvellement > date du jour ou < date de demande + 1 an ou < date renouvellement précédente + 1 an » ?

Si  votre date de renouvellement est <= à la date du jour et >= date de la demande et >= à l’ancienne date de renouvellement, cette demande doit être acceptée. Cette anomalie est corrigée depuis la version 1.3.1.

4.34.      Comment peut-on avoir les attestations prêtes à être imprimées ?

Si le champs C3 « type d’impression » a pour valeur 1 dans le fichier envoyé au serveur, en retour le serveur envoie un fichier (.pdf) prêt à être imprimé dans le cas où il y a des attestations ou des préavis de radiation. S’il a pour valeur 2, c’est un fichier (_tb.txt) qui est envoyé. Ce dernier peut être utilisé dans un logiciel de publipostage par exemple.

4.35.      Comment indiquer plusieurs codes de résidence ?

Le champ C24 est un champ multiple avec virgule comme séparateur de champs.

Par exemple

une seule commune :

1;0;;1;;TEST;;PRENOM;01/07/1970;30;Place principale;33000;BORDEAUX;01/01/2000;;;;;;;74020;;;;;

plusieurs communes :

1;0;;1;;96A1TST;;Gilles;01/07/1970;30;Place principale;33000;BORDEAUX;01/01/2000;;;;;;;74020,74010,74030;;;;;

4.36.      Comment indiquer plusieurs codes bailleurs ?

Un premier code bailleur peut être indiqué en C28. Si plusieurs bailleurs, les ajouter en C29.

Le champ C29 est un champ multiple avec virgule comme séparateur de champs.

Par exemple

Un seul code bailleur :

1;0;;1;;TEST;;PRENOM;01/07/1970;30;Place principale;33000;BORDEAUX;01/01/2000;;;;;;;74020;;;;74444;

plusieurs communes :

1;0;;1;;96A1TST;;Gilles;01/07/1970;30;Place principale;33000;BORDEAUX;01/01/2000;;;;;;;74020;;;;74444;74445,74447

 

5.   Messages d’erreur :

 

Association inexistante en table

C8 doit être dans la table des associations

Code Association obligatoire

C8 est obligatoire si C7 = 4

Code Autre commune invalide (o/n/O/N)

C25 doit être o, n, O ou N

Code bailleur inexistant en table

C28 ou C29 doit se composer de codes présents dans

 la table ref_bailleur pour le service et par conséquent dans la table bailleurs

Code bailleur obligatoire absent ou incorrect

Si C1 correspond à un service de type commune ou

 préfecture, le champ C28 est obligatoire.

Le code bailleur de référence doit être dans la table ref_bailleur et la table bailleurs.

Code lieu de dépôt inexistant en table

C1 doit être dans la table service

Code lieu de dépôt obligatoire absent

C1 doit être renseigné

Code motif de sortie invalide

C23 doit être dans la table motif_sortie (1,2,3,4,ou5)
Si = 1  la date de sortie doit être renseignée

Si autres motifs  la date de préavis doit être renseignée

Code motif inexistant en table

C27 doit être dans la table motif_d_attente

Code motif invalide

C27 doit être dans la table motif_d_attente

Code postal obligatoire absent

C15 doit être renseigné

Code résidence inexistant en table

C24 doit être dans la table des communes

Code résidence obligatoire absent

C24 doit contenir au moins un code commune

Commune adresse postal obligatoire absent

C16 doit être renseigné

Conflit avec un autre demandeur dans le département
(modification d’identité)

La modification n’affecte pas la clé demandeur et le lieu d’enregistrement n’est pas le seul dépositaire d’une demande pour ce demandeur. On ne peut pas accepter la modification dans la mesure où les autres lieux d’enregistrement qui ont ce même demandeur chez eux ne pourraient pas être avertis de ce changement d’identité.

Date de création obligatoire absente

C2 doit être renseigné

Date de demande > date du jour

C17 doit être <= date du jour

Date de naissance obligatoire absent

C12 doit être renseigné

Date de renouvellement > date du jour ou < date de demande

C18 si renseigné doit être <= date du jour et >= date de la demande C17

Date de sortie > date du jour ou Date de sortie < Date de demande

C22 si renseigné doit être <= date du jour et >= date de la demande C17

Date demande obligatoire absent

C17 doit être renseigné

Date fichier > date du jour

C2 doit être <= date du jour

ERR 1 - Courrier reçu sans pièce jointe: pas de traitement.

Le courrier électronique reçu par le serveur ne contenait pas de pièces jointes à traiter

ERR 2 - Taille de la pièce jointe trop grande (X octets). Taille maximale

 autorisée pour une pièce jointe : 500 octets.

La pièce jointe du courrier doit avoir une taille inférieure ou égale à 500 ko

ERR 3 - Pièce jointe déjà en cours de traitement. Veuillez renvoyer ce fichier plus tard...

Un fichier portant exactement le même nom est en cours de traitement.

ERR 10 - Extension de la pièce jointe incorrecte.

 Extension attendue: [.txt].

La pièce jointe du courrier doit avoir une extension .txt

ERR 11 - Nom de la pièce jointe incorrect. Format attendu:

 [département sur 3 caractères][service sur 5 caractères]

[numéro d'ordre sur 8 caractères][.txt]

Le format du nom de la pièce jointe doit être : code département + code service + numéro d’ordre + .txt

ERR 12 - Nom de la pièce jointe incorrect: les caractères blancs ne sont pas autorisés.

Le nom de la pièce jointe ne doit pas contenir de caractère blanc.

Format d'édition demandé invalide

C3 doit être égal à 1 (impression directe .pdf)
ou 2 (impression indirecte _tb.txt)

Genre demandeur Invalide

C7 doit être égal à 1, 2, 3, 4, M, Mme,Mlle ou Assoc

La date de préavis de sortie > date du jour ou < date demande

C21 si renseigné doit être <= date du jour et >= date de la demande

La date de préavis de sortie est incorrecte ou absente

C21 doit être renseigné si C23 renseigné et est différent de 1

La date demande doit être supérieure à la date de naissance

C17 doit être > à la date de naissance C12

La demande modifiée est inactive

La ligne ne correspond pas à une demande active dans le service

L'adresse e-mail de l'envoyeur n'est pas celle du service

L’adresse e-mail de l’expéditeur du courrier doit correspondre à l’une des deux adresses e-mail enregistrées en base de données pour cet organisme.

Le code service en entête est invalide

C1 doit être dans la table service

Le nombre de champs est insuffisant pour le traitement demandé

Le format de la ligne à traiter est incorrect. Il faut vérifier le nombre de champs correspondant à ce type de traitement.

Le numéro interne fourni est trop grand

C4 doit avoir une taille maxi de 25 caractères

Le numéro unique est invalide ou n'est plus actif

C6 inexistant (ou radié) en base ou absence de demande active de ce demandeur dans le service concerné.

Modification impossible, demandeur inactif

Le demandeur initial que l’on souhaite modifier n’a plus de demande active dans le lieu d’enregistrement

Nom obligatoire absent

C9 est obligatoire

Paramètre manquant

Le format de la ligne à traiter est incorrect

Prénom obligatoire absent

C11 doit être renseigné

Problème de structure : champs en trop

Le format de la ligne à traiter est incorrect

Répertoire Service inexistant: vérifiez l'existence de ce service auprès de votre gestionnaire départemental Si ce service existe, le répertoire le concernant n’a peut-être pas été créé, il faut alors contacter le C.E.T.E.

C1 doit être dans la table service du département (voir gestionnaire) et doit être enregistré en tant que répertoire sur le Serveur (voir CETE)
(Lorsque le gestionnaire enregistre un service, le répertoire est automatiquement créé sur le serveur).

Sept communes doivent être indiquées au maximum

C24 peut avoir jusqu’à 7 codes communes séparées par des virgules

Type de traitement demandé invalide

C5 doit être égal à 0 (création/modification d’une demande), 1 (modification d’identité), 2 (récupération des attributions externes)

3 ou 6 (extraction des hors-délais)

5 (extraction des demandes)

4 (extraction des demandes transmises au bailleur)

Une date n'est pas au bon format

Le format des dates est  jj/mm/aaaa

Une demande existe déjà pour ce demandeur dans ce service

Le demandeur possède déjà une demande active dans le service. (Ce message est affiché lorsqu’il y a une demande de création)

 

6.   Exemples :

Exemple1 : produisant un fichier compte rendu (_cr.txt), un fichier à impression indirecte (_tb.txt), un fichier avec attributions externes (_ae.txt)

Exemple2 : produisant un fichier compte rendu (_cr.txt), un fichier à impression directe (.pdf), un fichier avec attributions externes (_ae.txt)

Exemple3 : produisant un fichier compte rendu (_cr.txt), un fichier avec attributions externes (_ae.txt), et pas de fichier à impression directe (.pdf)
 ni de fichier à impression indirecte (_tb.txt)

Exemple4 : produisant un fichier compte rendu (_cr.txt), et pas de fichier avec attributions externes (_ae.txt), ni de fichier à impression directe (.pdf)
 ni de fichier à impression indirecte (_tb.txt)

Exemple5 : produisant un fichier compte rendu (_cr.txt), un fichier avec les demandes hors délais (_hd.txt) et pas de fichier avec attributions externes (_ae.txt),
 ni de fichier à impression directe (.pdf) ni de fichier à impression indirecte (_tb.txt)